Итоги работы по защите прав потребителей


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Просмотры: Из них:. В г. В рамках информирования граждан об их правах, повышения правовой грамотности населенияв территориальном отделе в г.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Итоги работы отдела Роспотребнадзора

Итоги работы территориального отдела по вопросам защиты прав потребителей в 2018 году


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

На территории Песчанокопского района вопросы по защите прав потребителей осуществляют: районная межведомственная комиссия Администрации района и территориальный отдел Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека территориальный отдел Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском районах.

Отмечается тенденция разрешения споров между потребителями и продавцами в допретензионном порядке. Белая Калитва в период с 25по 28 июня года на территории района проводен общественный контроль 23 субъектов предпринимательской деятельности по результатам которогоматериалы рассмотрены комиссией по защите прав потребителей, трем предпринимателям вынесено предупреждение.

В году было составлено 7 исковых заявлений. Отдел социально-экономического развития и привлечения инвестиций. Информация по защите прав потребителей размещается на: - сайте по защите прав потребителей www. Информация об итогах работы районной межведомственной комиссии по защите прав потребителей за год. Работа по защите прав потребителей проводится безвозмездно и на основе индивидуального подхода.

В здании Администрации района на видном месте размещен информационный стенд по защите прав потребителей, на котором предоставлены консультационные материалы по различным видам услуг, бланки претензий, телефоны горячей линии и другая справочная литература. Если споры между хозяйствующим субъектом и покупателем не удается разрешить мирным путем, то специалист отдела социально- экономического развития и привлечения инвестиций совместно с юристом администрации района помогают составлять исковые заявления для дальнейшего обращения в судебные органы.

Часто договора заключаются не в письменной форме или подписываются не в интересах покупателя. Не оговариваются объемы, качество работ услуги , сроки выполнения и гарантии. Отсутствуют документы, подтверждающие оплату за предоставляемую услугу. Но хочется отметить, что в последнее время жители района стали более грамотными и настойчивыми в защите своих прав, растет культура и предпринимателей нашего района.

Информацию по защите прав потребителей можно найти на: - сайте по защите прав потребителей www. Официальный сайт Администрации Песчанокопского района Пропустить навигацию.

Итоги работы комиссии по защите прав потребителей. Антитеррористическая деятельность.

Защита прав потребителей

В Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике далее по тексту - Управление за 1 квартал года поступило 54 обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей. В числе основных причин, вызвавших обращения граждан, по-прежнему остается продажа товаров с недостатками, оказание услуг ненадлежащего качества, а также не предоставление субъектами рынка полной и достоверной информации о товаре и их изготовителях. В группу товаров и услуг, в отношении которых часто консультируются потребители, вошли: сложно-технические товары бытового назначения и нарушения правил оказания коммунальных услуг, услуг связи, образовательных услуг. Из общего количества поступивших обращений, письменных — 13, устных — Наибольшее количество устных обращений поступило по вопросам правил продажи сложно-технических товаров бытового назначения — 10, продажа товаров дистанционным способом — 8, оказания услуг — 23, в том числе: по жилищно-коммунальным услугам — 4, образовательным — 2, по услугам связи — 4, финансовым — 1, медицинским — 5, транспортным — 1, общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей — 6. Из рассмотренных в 1 квартале года 54 обращений в сфере защиты прав потребителей, Управлением и его территориальными отделами приняты следующие меры реагирования в соответствии с возложенными полномочиями:.

На сегодняшний день в консультационном центре по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в.

Администрация г.Хабаровска

Особое внимание уделяется индивидуальном консультированию граждан по вопросам потребительского законодательства. Консультации проводятся:. Всего за отчетный период специалистами Бюджетного учреждения и его филиалов проведено консультаций о правах потребителей и способах защиты этих прав. Специалистами Учебно-консультационного центра г. Барнаула дано 4 письменных ответов по обращениям граждан с разъяснениями потребительского законодательства по существу постеленных вопросов, 8 консультации дано гражданам, посредствам электронных коммуникаций. Консультативная помощь оказывается всем обратившимся в соответствии с действующими законами и нормативно-правовыми актами. В случае необходимости по обращениям потребителей оказывается помощь в оформлении претензий в адрес хозяйствующих субъектов - нарушителей потребительского законодательства. Потребителям, не урегулировавшим отношения с субъектом хозяйственной деятельности в добровольном порядке, оказывается помощь в реализации права на обращение за судебной защитой. При наличии в обращении фактов, свидетельствующих о нарушении обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей и или санитарного благополучия населения, обратившимся оказывается практическая помощь в оформлении жалоб, заявлений в органы надзора и контроля. При содействии специалистов по защите прав потребителей Бюджетного учреждения по информации, предоставленной потребителями, им за отчетный период года возвращено тыс.

Роспотребнадзор подвел итоги горячей линии по защите прав потребителей

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор. Федеральные службы и агентства. С помощью этого календаря поиск осуществляется в рамках текущего раздела. Для поиска по всему сайту воспользуйтесь сервисом "Поиск". Выбрать материалы текущего раздела за период.

Просмотры:

В Администрации Аксайского района подвели итоги работы по защите прав потребителей в 2018 году

Восстановить пароль. По данным Оренбургского центра по гидрометеорологии и мониторингу окружающей Читать Комментировать 0. Уважаемые кувандычане! Примите участие в голосовании по выбору общественной территории

Итоги работы территориального отдела по вопросам защиты прав потребителей в 2018 году

Белгород, ул. Губкина, д. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Если подойти к этим цифрам с позиции оценки, необходимо отметить, что уже два года рассмотрение обращений потребителей включено в государственное задание и в г. Говоря о процентном соотношении тематики обращений , в г.

Защита прав потребителей (также консьюмеризм) — комплекс мер, реализуемых . правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ.

На территории Песчанокопского района вопросы по защите прав потребителей осуществляют: районная межведомственная комиссия Администрации района и территориальный отдел Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека территориальный отдел Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском районах. Отмечается тенденция разрешения споров между потребителями и продавцами в допретензионном порядке.

За год в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области поступило обращений на нарушения прав потребителей. Наибольшее количество обращений касалось нарушений правил розничной торговли, деятельности на финансовом рынке, нарушений при оказании услуг в сфере ЖКХ, услуг связи, бытового обслуживания населения. Также в своих жалобах потребители затрагивали такие сферы как: медицинские, транспортные, туристские, гостиничные услуги, общественное питание и прочие. В году проведено внеплановые проверки, из которых с выявленными нарушениями. Также в порядке, предусмотренном КоАП РФ, проведено 60 административных расследований: на основании материалов, поступивших из других органов и общественных объединений — 35; по заявлениям потребителей — За нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей возбуждено дела об административном правонарушении, по итогам рассмотрения которых, вынесено предупреждений и наложено административных штрафов, Общая сумма наложенных административных штрафов составила ,9 тысяч рублей.

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на.

По результатам проведенных консультаций Консультационным центром и консультационными пунктами учреждения за год было составлено потребителям проекта следующих документов:. Фактически выплаченные денежные средства потребителям продавцами товаров и исполнителями услуг в досудебном и судебном порядке на основании подготовленных претензий и судебных исков составили сумму 8 восемь миллионов четыреста семьдесят семь тысяч шестьсот пятьдесят два рубля. Совместно с должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу осуществляли мероприятия по выездному консультированию ветеранов и лиц пожилого возраста в преддверии празднования 9 мая - Дня Победы, проводили обучающие уроки-практикумы в школах, колледжах и техникумах в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей. В течение года использовалась такая форма работы, как проведение образовательных акций по финансовой грамотности для студентов средних специальных образовательных учреждений совместно со специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу. Они вызвали большой интерес у молодежной аудитории.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.